Жалуйтесь! И Вас услышат

У всех кому посчастливилось купить авто в Республике Саха появилась отличная возможность «достучаться» до ГИБДД и не через массу бумажных обращений и телефонных звонков, а посредствам нового сервиса, который был специально открыт для обращения граждан. Вот уже как год официальный Интернет-сайт Госавтоинспекции МВД России собирает жалобы, пожелания и вопросы и публикует ответы на них, а так же принятые меры.
Год работы - это самое время подвести некоторые итоги и сделать выводы. Стоит отметить, что именно интернет стал наиболее популярным способом обращения владельцев авто в Республике Саха, да и не только автомобилистов, но и пешеходов. Всё потому что это удобно и доступно, ведь на сегодняшний день почти в каждом доме имеется интернет, будь то компьютер или мобильная версия, накипевшее сразу же отправляется в соответствующее подразделение.
На данный момент зафиксировано почти 31 000 обращений и как показывает тенденция количество писем только увеличивается, граждане отметили, что процедура обращения стала значительно удобнее, не требует временных и денежных затрат и сразу же находит своего адресата.
Система интернет – общения предполагает регистрацию поступивших обращений в течение трёх дней и дальнейшее рассмотрение в порядке, который устанавливается Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Львиная доля обращений адресуется органам ГИБДД по субъектам РФ и всего лишь их небольшая часть направляется в Главное управление и состоит из обжалований ответов полученных региональными отделениями.
Какой же вопрос наиболее актуально звучит в интернет – обращениях. Это в первую очередь неприспособленность дорог к передвижению инвалидов. Масса обращений поступила именно после окончания автопробега глухих и колясочников, главные недостатки российских дорог были отмечены в комплексах заправок, которые совершенно не приспособлены к принятию людей с ограниченными возможностями.
Если у вас возникли вопросы или пожелания вы смело можете обратиться через интернет-ресурс, для этого воспользовавшись ссылкой «Прием обращений» и заполнив предложенную форму.